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空间色彩如何影响消费者情绪?

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感恩节已到,热火的购物也随之到来,各大商场也为他们的橱窗焕然一新,时尚品牌不惜花费重金打造自家的橱窗以此来吸引顾客,提高自身价值。先来跟笔者一起欣赏那些美到没朋友的橱窗设计吧!

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同样都是时尚品牌,同样都是美到没朋友的橱窗,可是为什么笔者看到围观的顾客人数却会大相径庭呢?设计场景固然重要,但橱窗色调也不可忽视,也许很多人都不知道,不同的色彩会给人带来不同的情绪。那么,当置身百万色彩之中,我们会受到哪些影响呢?

实际上,在照射到物体上的光波中,我们也只对一定波长的光线有反应(见图一左)。但是仅仅如此小范围的光波却可以被人类感知,并分辨多达100万种的颜色(见图一右)。

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因此,从进化的角度考虑,我们拥有如此发达的颜色感知系统则表明颜色在我们的生存和生活中有着重要的作用。
有人曾提出“色商”这个概念,试图通过人们对不同颜色的偏好洞察内心状态。喜欢红色的人热情奔放?喜欢蓝色的人冷静放松?抑或是红色让人热情奔放?蓝色让人冷静放松?而心理学家更愿意通过实验来研究其中的关系。

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红色写字间
在环境心理学和人体工程学研究的过去40年中,来自瑞典隆德大学(LundUniversity)和英国剑桥大学的两组研究人员对于这一问题进行了深入的研究。
研究者让相同的实验参与者在红色和蓝色的房间里分别停留两个半小时,当然中间间隔两周。研究进行中,他们要完成对自己当下情绪的评估,还要写一个这个房间让他们想起些什么的故事,最后则是测量他们安静状态下的脑电活动。

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结果发现,虽然在不同房间的情绪状态没有明显的差别,不过在红色房间时,他们写下的故事更长。而在脑电结果中,在蓝色房间里δ波(是一种在我们睡觉和困倦状态时经常出现的脑电波)的活动比在红色房间大;α波(我们醒着的时候普遍存在的脑电波)则在红色房间更大。而且随着参与者在房间中逗留的时间的延长,这种差异也持续加大。而心跳则是在红色房间里跳得更慢了。看来不同的房间颜色真的会引起生理上的变化。
紫色咖啡厅
除了明显的生理上的变化,不同颜色的环境也会让我们的心情有所不同。
土耳其一位研究者首先在墙壁涂成黄色的咖啡馆收集了用餐者的各方面的评价数据,其中大致包含咖啡馆的外观(时髦与否)、空间(宽敞与否)和情绪(心绪平静与否)感受,这些评价虽然并不系统,却也考察了我们对于咖啡馆空间的整体感知。之后他们又把咖啡馆涂成了紫色的,然后收集在布置相同,但墙壁颜色不同的同一家咖啡馆里用餐者的评价数据。

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结果发现在紫色咖啡馆里的各方评价都略好于黄色咖啡馆。参与者觉得紫色咖啡馆更加宽敞、时髦、有趣、好看,虽然属于冷色但给人更平静的感觉。

多彩的家
工作(例如写字间)和商业(咖啡馆)环境的颜色设置往往是为了更高的效率和更好的效益,我们可能并不喜欢,试想又有多少人真的喜欢自己的书房是红色的呢?已有研究证实,人们最喜欢的颜色依次是:蓝色、绿色、紫色、橘色和黄色。
那么如果让你布置自己的家,你会选用什么颜色呢?

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土耳其研究者采访了50位参与者,首先让他们评价所给色盘上的颜色给他们的感觉,之后让他们说说会给自己的客厅、卧室、餐厅、厨房等家居空间涂上什么颜色。
在他们给出的41中颜色(见图)中,参与者为卧室选择了粉色(31号),并且认为这个颜色更多的表现出浪漫、快乐和温暖;客厅则选用蓝色(40号),代表了轻松、平静和现代;黄色(21号和32号)则被选为餐厅的颜色,人们认为它给人一种简单平实的感觉;而对于厨房、洗手间和过道等空间,人们一般更倾向于使用白色,多半是为了干净卫生考虑的。

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冷暖自知
综合这方面的几个研究结果,黄色通常被认为是最活跃积极的,灰色最静;黑色最厚重,粉色最轻盈;红色当然最温暖,蓝紫色最冷。另外,在不同的颜色组合中,人们普遍喜欢干净和谐的颜色。所以,一般来讲你觉得好看舒服的颜色,别人也会觉得好看舒服的。
我们肉眼可见的有限光波组成的颜色有近100万种,研究者不可能穷尽所有可能的颜色,但是基本色调所体现出的有着进化意义的影响,例如“穿红色可以赢得更多比赛”,确是不争的事实。今后的研究必然将会细化更多的颜色,细化他们对我们身心不同功能的影响。
总之,置身色彩之中,我们又怎能不为之所动呢?

 

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